绿素文化传播:商家拖延退款
2021-07-29 11:42
来源: 打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市光明区消费者委员会

绿素文化传播:商家拖延退款

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投诉对象:打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市绿素文化传播管理有限公司

投诉来源:打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市光明区消费者委员会

投诉人:王女士

消费者诉求:一周内退款

投诉内容:2021年3月份本人在该商家实体店铺报名了瑜伽教练培训班,共计支付9099元。本人在交费前已告知商家个人时间问题,但商家为了促成交易,一直强调会按本人的时间上课。后本人去上课时,发现课程与商家承诺不符,遂向商家提出了退款申请,商家给出退款方案:上课半天扣1200元,且分12个月退款。本人不满此退款方案,多次与商家协商无果。诉求:一周内退款。

光明区消委会接到消费者投诉后,于2021年7月1日联系消费者及商家核实情况。经沟通,商家表示消费者单方面违约需要扣除1200元违约金,并且只能分12个月退款。经查,商家经营地址:打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市光明区马田街道石围社区石围新村水库别墅B栋05座102。

在此,打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市消费者委员会”官网及微信公众号、“315消费通”微信公众号及小程序、“315消费网”、打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:信用网、“i打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

(该公示案例,属打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市消费者委员会授权发布,未经打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:田志强]