面对抓好疫情防控和助力复工复产的挑战，肇庆高新区税务局严格贯彻执行国家税务总局推出的系列帮扶措施、广东省税务局推出的“税务十条”以及地方党政部门有关企业复工复产的工作部署，全力落实各项税收政策，切实做到“能免就免、能减就减、能扣除就扣除”，全速提升便民办税服务水平，全面加强数据分析研判，发挥好高新“税力量”，助推企业快速复工复产。
送上税收政策“及时雨”，助力企业轻装上阵
“区税务局及时高效的服务真的太贴心了，给我们的复工提供了很大的帮助！”肇庆涞馨美体内衣有限公司的财务负责人表示。
疫情期间，为支持高新区内的防疫工作，肇庆涞馨美体内衣有限公司克服困难提前复工，并由主要生产和销售内衣服装转为生产防疫所需的口罩和防护服。
了解到这个情况的第一时间，刚退下一线执勤的肇庆高新区税务局税源二股股长徐国钧有针对性地提前梳理出与该企业息息相关的疫情防控税费优惠政策，通过电话向企业解读了本次防疫期间增值税留抵退税的优惠政策办理的条件、程序和流程，让纳税人及时了解到第一手政策资料。他还仔细倾听了纳税人疫情期间复工复产的进度和纳税人发票用量等情况，解答了纳税人提出的办理增值税增量留抵税额和退税后进项转出等相关问题。
近期，为了让纳税人及时享受到支持企业复工复产的政策优惠红利，高新区税务局成立“送政策、送服务”工作小组，积极宣传支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关政策，向区内企业发送税信通4345条，确保税收优惠应享尽享。
今年以来，该局还落实支持一线救治医疗机构免征增值税销售收入892.69万元；落实符合条件的疫情防控期间提供生活服务取得的免征增值税销售收入已达784.81万元。
落实“非接触式”办税，优化办税安全高效
肇庆高新区税务局充分利用电视、电台、企信通和广告牌等渠道，大力提倡“涉税事，线上办，非必须，不窗口”，全力推广“非接触式”办税，切实发挥好电子税务局、手机APP、税务局官网、微信公众号及12366纳税服务热线等作用，打出网上申报、发票邮寄、线上咨询等一系列服务“组合拳”，进一步便捷企业办税缴费、支持企业复工复产。
办税服务厅严格开展体温测量工作，工作人员执“罩”上岗，纳税人、缴费人执“罩”办税，推行预约办理、“容缺”办理等服务。对于确需到办税服务厅办理业务的税费缴纳人，该局提供分时分批、错峰错期办理的便利，并最大限度提高办理效率、压缩办理时间，确保“放心进大厅，事情快捷办”，最大程度降低交叉感染的风险，保障广大税费缴纳人的生命健康安全。
肇庆市大旺金凤凰商业广场有限公司的报税人员庄华在办理2020年1月份的居民生活服务业免税申报时因免税项目填报错误无法保存申报表，随即拨通了肇庆高新区税务局的电话求助。
税务人员立即线上为纳税人“送政策、送服务”，点对点宣传了疫情期间居民服务业免税政策，辅导纳税人重新更正电子数据和申报相关栏次，使纳税人准确申报及时享受税收优惠。
“这次多亏了税务部门及时协助处理了申报错误的问题，还为我们打包送政策，让我们成功享受到增值税销售收入73万元的免税优惠，及时有效地缓解了复工资金紧张问题。”庄华说。
运用大数据精准分析，赋能企业复工复产
按照国家税务总局“数据服务大局要尽力”的要求，肇庆高新区税务局充分发挥金税三期、增值税发票信息等税收大数据覆盖面广、及时性强等优势，强化部门协作，整理出疫情防控重点保障物资生产企业名单，进行点对点政策宣传辅导，精准问需送政，确保优惠政策发挥最大支持力。
大数据不仅精准服务企业，还能够及时全面准确反映经济活动发生的时间、主体、规模、流向等情况，在反映企业复工复产情况和经济产业活动关系链条的关联上，发挥辅政辅策作用。肇庆高新区税务局运用好大数据分析，形成数篇分析专报，为当地政府科学决策、精准施策提供有力支撑。
“税收大数据特别是增值税发票数据，能够客观、全面、及时地反映企业复工复产和经济运行情况。我们将继续挖掘应用、持续跟踪、做好分析，为地方政府推进企业复工复产提供政策参考。”肇庆高新区税务局党委书记、局长郑国才表示。
【记者】刘亮 【通讯员】杜晓滢